Contodeo

Notre réponse créative a été pensée et réalisée en 2 temps :

Notre équipe a d’abord réfléchi autour de l’offre en ligne de Contodeo et à l’élément qui pouvait faire mouche auprès de la cible visée.

Puis nous avons travaillé le concept de l’offre en mobilité dont le marché, très concurrentiel, nécessitait une analyse plus approfondie pour trouver le véritable argument différenciant pour la marque.

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Notre réflexion autour de l’offre en ligne de Contodeo

De nos échanges et réflexions d’équipes a émergé une caractéristique qui fait écho auprès de la cible et sur laquelle il nous semblait intéressant de capitaliser : la notion de simplicité.

Car aujourd’hui, la simplicité est un luxe.

Là où certains concurrents ne sont pas toujours clairs dans leurs offres, Contodeo va à l’essentiel avec une offre simple :

3 fonctionnalités de paiement, 1 tarif fixe, un délai à J+1 pour les versements.

Tout cela depuis n’importe quelle CB et en toute sécurité.

L’insight : là où certains équipements sont compliqués (trop cher, difficiles à mettre en place ou à utiliser), avec Contodeo tout est simple (transparence sur le tarif, sur le versement des frais, etc.).

À travers une série de 2 vidéos mettant chacune en avant une situation de commerçant via de l’achat d’art, notre concepteur / narrateur s’est alors emparé du sujet pour travailler l’axe narratif autour de cette notion de simplicité et parvenir à des pitchs complets et au claim « C’est simple, c’est peut-être même trop simple ».

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Notre réflexion autour de l’offre en mobilité de Contodeo

Pour cette seconde offre, il était important pour nous de conserver la même direction artistique afin de créer une véritable identité visuelle propre à la marque, néanmoins il était essentiel à nos yeux de réfléchir à un autre argument différenciant pour toucher la cible dans sa réalité : en effet, face à la concurrence accrue sur le marché des TPE, au positionnement prix de l’offre Contodeo, à ses diverses options possibles, la simplicité n’est pas l’argument majeur pour ce produit.

Afin de travailler un nouvel axe pour cette seconde campagne vidéos, nous avons réfléchi aux attentes de la cible.

Il en ressort, comme pour la première campagne, que la cible est souvent confrontée à des offres avec options payantes qui s’ajoutent, les offres manquent de transparence dans les prix, dans l’utilisation du produit et dans les services proposés.

Une recherche de sincérité

Ces clients sont à la recherche de sincérité, de clarté, d’une offre complète fiable.

Ces notions de fiabilité et de fidélité sont très importantes pour eux dans le choix de leurs prestataires, comme dans leur relation clientèle, ils sont en attente d’un service fiable, sécurisé, facile, pratique et financièrement honnête.

De ces notions nous avons créé le concept SANS SURPRISE.

Par ce concept nous venons démontrer la fiabilité du service Contodeo et la sincérité de sa communication en jouant sur l’insight de la petite ligne.

Vous savez ces petites lignes d’un contrat qu’on ne lie jamais, celles qui en fait font augmenter la note finale !

Avec ce concept il s’agit d’assumer délibérément le positionnement et de l’expliquer.

De la même façon que pour les vidéos de l’offre en ligne, et une fois le concept « sans surprise » validé par le client, notre concepteur / narrateur a affiné le travail narratif pour aboutir à 3 situations et un claim final commun valorisant le concept : Contodeo, la bonne surprise, c’est qu’y en a pas de mauvaises. »

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